「カスタマーハラスメントに対する考え方」の制定のお知らせ

この度、「カスタマーハラスメントに対する考え方」を制定したことをお知らせいたします。当社は、お客様からのご意見・要望に対して、真摯に向き合い誠意をもって対応してまいります。一方で、お客様のご意見・要望が、社会通念上不相当な言動(従業員の人格を否定する言動、セクシュアルハラスメント等)や、正当な理由のない過度な要求(不当要求)などがある場合においては、毅然とした対応を組織的に行い、従業員の尊厳、職場環境を守ります。

 

「カスタマーハラスメントに対する考え方」

https://www.keiseihokkaido.com/カスタマーハラスメントに対する考え方/